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质量控制 - 客户满意度调查表

"BICHAL" 致力于为您提供最优质的产品和服务,请使用下列的"客户满意度调查表"告诉我们您与"BICHAL"的合作体验, 您也可以选择在线提交表单或者给我们发送电子邮件,欢迎提供宝贵意见!

如果您倾向将您的意见邮寄给我们,我们的办公地址如下:
苏州市高新区火炬路32号,邮编:215011.

您的意见对"BICHAL"团队非常重要,您提供的所有信息都将作为机密信息处理,并且仅用于改善我们的产品和服务。请放心随时给我们提供客观的意见,以便我们在不久的将来有更好的表现.

请仔细阅读下列问题,请以您公司名义对我们提供的产品和服务在下面五个级别之间作出评价:

内容 非常满意 基本满意 一般 不满意 很不满意
1. 是否及时地为您服务?
2. 我们的服务是否有礼貌和专业?
3. 我们提供的服务是否能帮助您实现目标?
4. 我们的员工是否清楚地了解到您要求的服务?
5. 我们的员工和您一起工作时是否友好,对您有帮助?
6. 您是否被试为有价值的客户?
7. 您是否在我们网站上找到对您有价值的信息?
8. 您是否满意我们提供的产品质量?
9. 您是否满意我们产品的包装?
10. 您是否满意我们的交货时间和方式?
11. 您是否对我们能提供您所需要的定制产品有信心?
12.我们是否有回应您的问题和顾虑?
13. 我们的员工是否为您的顾虑提供一个机智而创新的解决方案?
14. 您是否有保持更新你问题或顾虑?

我们非常感谢您利用宝贵的时间对我们的产品和服务做出评价,您可以选择匿名输入,也可以留下您的联系方式,以便我们的客户服务代表及时地与你取得联系,谢谢!

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